preguntas frecuentes
¿qué es credento?
Somos una empresa que comercializa préstamos de las financieras más grandes de Argentina y que mejor se adaptan a vos.
¿es 100% online?
Sí, además podés sacar tu préstamo desde cualquier punto del país sin necesidad de acercarte a una sucursal y haciendo largas filas. ¡No te quedes sin pedirlo! ¡Tené tu dinero hoy!
¿para qué puedo utilizar el dinero que me otorgan?
El dinero lo podés utilizar en lo que quieras, cuando quieras Y en el acto ya que depositamos el mismo día.
¿cuáles son los pasos para el otorgamiento del préstamo?
1º Ingresás a nuestra web con: Cuil, último recibo de haberes, movimientos.
2° Preaprobamos o rechazamos tu solicitud.
3° Te llevás el dinero en el acto una vez completada la firma digital.
¿cuándo y cómo se pagan las cuotas?
Las cuotas se debitan de tu cuenta bancaria en tu día de cobro de forma AUTOMÁTICA. No es necesario que tengas que memorizarte una fecha de pago.
¿cómo hago para renovar mi préstamo?
Podés consultar tu renovación a nuestro WhatsApp oficial o escribirnos en cualquiera de nuestras redes.
estoy en el veraz… ¿puedo acceder a un préstamo?
Sí, dependiendo del banco por el cual percibas tus haberes y si cumplís con las pautas crediticias a la fecha.
¿cómo sé si mi solicitud fue aprobada o rechazada?
En ambas ocasiones, recibirás un WhatsApp o llamada telefónica desde nuestro teléfono oficial en la que se te informará.
¿qué significa que mi solicitud está en 'análisis'?
Si tu solicitud está “en análisis”, significa que se está evaluando para ver si es posible que accedas en este momento a algún préstamo. Deberás esperar la confirmación final vía WhatsApp.
¿por qué mi solicitud fue rechazada?
Hay diversos motivos por los cuales tu solicitud pudo haber sido rechazada. Una de ellas puede ser que no cumplas con todos o alguno de los requisitos antes mencionados. Otra razón puede ser que, por tu situación actual crediticia o el sector de Análisis de las entidades considere que por el momento no están en condiciones de otorgarte un préstamo.
mi solicitud fue aprobada, ¿y ahora?
Si tu solicitud fue aprobada, deberás esperar que un asesor se contacte con vos para contarte las opciones de préstamos disponibles que tenés y para combinar con vos el otorgamiento. Para ese momento, te recomendamos tener a mano tu DNI, CBU y Referencias.
*¿Qué es el CBU?: Es un número de 22 dígitos, que identifica una cuenta bancaria de manera única en todo el sistema financiero argentino.
*¿Cómo me entero del CBU de mi Cuenta Sueldo?: Podés obtener tu número de CBU desde el cajero automático, ingresando en “Consultas” → Número de CBU. También podés consultarlo desde la página web de Home Banking de tu banco.
¿cómo sé si la cuota fue debitada correctamente de mi cuenta?
La forma más fácil y segura de confirmar si la cuota fue debitada correctamente de tu cuenta es revisar los movimientos bancarios a través del cajero o del home banking de tu banco. Si llegaras a identificar alguna irregularidad con el débito de tu cuota, por favor comunicate a la brevedad con nosotros.
creo que se me hicieron débitos incorrectos en mi cuenta, ¿qué hago?
Si creés que hubo algún error en los débitos realizados en tu cuenta bancaria, por favor escribinos con tu nombre y apellido, DNI y los comprobantes de esos débitos. Es importante que sea una imagen clara y nítida. El sector de Reclamos de la entidad otorgante analizará tu situación y se pondrá en contacto con vos en cuanto tengan una respuesta para darte.
